IBM Notes/Domino เป็น Collaboration Software ของบริษัท IBM สำหรับช่วยจัดการการรับส่งจดหมาย, ตารางนัดหมายปฏิทิน, การบันทึกงานและมอบหมายงาน, การ Chat โดยมีฟังก์ชั่นหลัก ได้แก่
  • Electronic Mail การรับ/ส่งจดหมาย Electronic และสามารถบริหารจัดการจดหมายในรูปแบบต่าง ๆ ได้

  • Calendar การสร้างการนัดหมาย นัดประชุม หรือดูข้อมูลการนัดหมายของบุคคลอื่นภายในองค์กร (Shared Calendar) รวมทั้งสามารถใช้งานร่วมกับ iCal หรือ Google Calendar ได้

  • Contacts การบันทึกและเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลและกลุ่มบุคคลที่ต้องการติดต่อ (เหมือนการเก็บนามบัตรบุคคล)

  • To Do การบันทึกการทำงานต่าง ๆ และกำหนดการแล้วเสร็จ สามารถสร้างและมอบหมายให้บุคคลอื่นดำเนินการแทนได้ ทำให้สามารถควบคุมและติดตามงานได้

  • Application พื้นฐานสำหรับการใช้งาน เช่น Document Library สำหรับเก็บเอกสารภายในองค์กรเพื่อทดแทนการใช้กระดาษ, Discussion Application สำหรับเป็นศูนย์กลางเพื่อให้พนักงานภายในองค์กรแลกเปลี่ยนข้อมูล/ความคิดเห็น รวมทั้ง Resource Reservation สำหรับการจองอุปกรณ์ต่าง ๆ ที่มีการใช้งานร่วมกัน เช่น ห้องประชุม รถยนต์ส่วนกลาง เป็นต้น




รูปแบบการใช้งาน
  • เครื่อง Computer ภายในองค์กร
  • เครื่อง Computer จากภายนอกองค์กร เช่น ที่บ้าน หรือจากต่างประเทศโดยผ่าน Internet
  • อุปกรณ์มือถือ เช่น Smartphone, Tablet